产品+服务双轮驱动 马可波罗为中国陶瓷打造世界知名品牌(中国陶瓷技术水平)中国陶瓷技术,
品牌是一个企业、一个区域乃至国家综合竞争力的体现,而品牌的打造离不开产品和服务。
在产品方面,马可波罗是国内最大的建筑陶瓷制造商和销售商之一,产品涵盖抛釉砖、抛光砖、仿古砖、瓷片、岩板、岗岩和文化陶瓷等所有品类,现已开发出产品花色超万种,是行业内产品品类最全的公司之一。公司重视产品创新,引领行业发展,艺术陶瓷与建筑陶瓷的有机结合,创造出了全新的文化产品,并实现了技术成果产业化。
公司自主研发的三大核心技术产品——曲面岩板、3mmSPT智能抛光亮面岩板以及AI随机无限连纹产品,彰显了企业先进的产品力。公司先进的岩板生产设备和技术突破了岩板产品生产的三大行业难题和技术瓶颈:一是突破了岩板产品切割加工时容易破裂的行业难题,二是突破了大规格超薄岩板产品的湿法淋釉装饰的行业技术瓶颈,提高了公司岩板产品的釉面装饰效果和成本竞争力,三是突破了超薄大规格岩板产品的强度及柔韧性不足导致无法进行抛光的问题。
产品是硬实力,而服务则是软实力。马可波罗推行“真诚服务365管理规定”,在全国经销服务商体系中从售前、售中、售后3个环节为顾客提供更便利、更专业的优质服务,并通过有效的引导、管理,提升全国经销服务商服务人员队伍的服务质量。公司开通了多个售后服务的相关信息反馈平台,广泛听取消费者的声音,第一时间为顾客处理问题。
马可波罗瓷砖砥砺奋进26载,在高质量发展的道路上汇聚无数奋斗、耕耘与汗水,为品牌发展注入源源不断的动力。2021年是马可波罗瓷砖连续第18年入选“中国500最具价值品牌”。2022年是“中国品牌日”设立的第六年,马可波罗在时代发展的浪潮中扬帆起航,以品牌建设推动高质量发展,走向更广阔的舞台,绽放精彩。
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